【全てのメールフォルダのご確認をお願い致します】
近年ではスパムメールの増加によりメーラーのセキュリティが厳しくなっており、当店からの受注承諾・発送報告メールは内容にリンクアドレスを含むためか迷惑メールや宣伝メールとして分類されるケースが増えております。ご注文後にメールが届かない場合は全てのフォルダ内のご確認をお願い申し上げます。
(Gmailでは左メニューの「もっと見る」→「すべてのメール」で表示されます)
(当店の使用する2つのアドレス「spice@rasalhanut.net」「rasalhanut@gmail.com」を連絡先にご登録頂くと受信フォルダに入るようなので、お手数をお掛け致しますができましたらご登録をお願い申し上げます)
日本郵便 レターパック 詳細

○ レターパックライト
全国一律送料370円、離島可、ポストにお届け、専用A4封筒に入り厚さ3cm、4kgまで

厚さ3cm以内にするため商品と同梱個数が限られます。
「レターパックライト対応商品」
と記戴のある商品に限り、ショッピングカートの配達方法で「レターパックライト」をお選び下さい。

○ レターパックプラス
全国一律送料520円、離島可、手渡し配達、専用A4封筒に無理なく入り、重さ4kgまで

専用封筒に収めるため商品と同梱個数が限られます。北海道、九州地方、離島など、宅配便送料が高い地域宛で1kg入などレターパックライトで収まらない商品やポスト投函を避け手渡し配達をご希望の場合にご利用下さい。ご注文後に1梱包が可能かなど、商品を見てご返信致します。

以下は「日本郵便 レターパック」のサービス内容や注意事項です。
梱包冊数×送料
  1. レターパック不可商品以外が1点でも入っていると宅配便送料で自動計算されます。
  2. 各商品ページに1梱包可能数量が記載されております。同一商品以外の組み合わせとなる場合もそれぞれの商品の可能梱包数を参考にしてお選び下さい。
  3. 組み合わせが多岐にわたるため、送料の自動計算では限界があります。当店で送料を変更する場合もございますので、予めご了承下さい (送料ご案内後にキャンセルは可能です)     
  4. お買い上げ金額8,800円以上の送料無料サービス対象外です(複数梱包になり宅配便送料の方が安い場合はそちらで発送致します)。     
  5. 規定内に薄く収めるため通常より大きめの商品袋で、壊れやすい商品でもプチプチ等は入れられません。     
  6. 上記5の理由で配送中に割れや折れなどが発生しても保障が出来ません。シナモンスティックやスターアニスホールなど壊れやすい商品は自己責任でご選択を御願い致します。
注意事項
  1. 代金引換はできません。( 同じ手数料の「コンビニ後払い」がおすすめです )
  2. お届け日時の指定ができません。
  3. お届け先への投函記録がある場合はお荷物が見つからなくても保障がなく、お客様ご自身の盗難被害扱いとなりますので再発送は出来ません。ポストからトングのような物で盗難に合う事例は実際にございますので、高価な商品はおすすめ出来ません。くれぐれもリスクをご了解の上でご選択下さい。
お届け日数の目安
  1. レターパックライト:発送日の1~2日後にポストに配達。     
  2. レターパックプラス:発送日の翌日に手渡し配達(九州の一部地域・北海道・沖縄および離島宛は2~3日)。

2016/5/27 改定