スパイス&ハーブを工場から全国のお客様に直接お届け。問屋や店舗を通さない分、安くて新鮮です。
スパイスショップ ラセラヌー
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特定商取引法表示

販売主

有限会社 清水スパイス

所在地
  • 所在地 〒359-0021 埼玉県所沢市東所沢1−35−5
  • 経緯
    1968年4月  香辛料卸販売 個人商店「清水商会」創業
    2004年12月 有限会社清水スパイスに法人化。
    インターネットショップ「スパイスショップラセラヌー」営業開始、現在に至る。
    営業品目 香辛料卸販売、PB商品受託製造、特注シーズニング企画販売、オリジナル業務用唐揚げ粉製造販売、インターネット物販(香辛料全般)、その他
    適正請求書発行事業者登録番号 T4030002032976
* 当店はスパイス加工工場ですのでオンラインショップ以外の実店舗はございません
 当店への地図ご案内
電話番号
FAX
メールアドレス
販売責任者
清水 良晃
商品代金以外の必要料金
○表示販売価格及び送料、手数料は全て税込み表示です。
○宅配便送料 地域別700円〜970円、合計お支払い金額9,000円以上で無料
○チルド・冷凍便送料 地域と梱包サイズ別880円より。合計お支払い金額での送料無料サービス対象外
○ネコポス送料 1梱包毎に全国一律300円
○こねこ便送料 1梱包毎に全国一律420円
○日本郵便レターパックプラス送料 1梱包毎に全国一律送料600円
○お客様にご負担頂きます各種手数料は下記の通りです。
・銀行振込(先払い):お支払い合計金額に係わらず振込手数料実費をお客様がご負担。
・カード決済:主要カード会社のほぼ全てが使えて条件なく手数料当店負担。
・ヤマト後払いサービス:お支払い合計金額に係わらず請求書発行手数料(330円)をお客様がご負担。
・代金引換:お支払い金額に関わらず代引き手数料(330円)をお客様がご負担。
商品代金の支払い時期
「カード決済」「銀行振込」「ヤマト後払いサービス」によるお支払いは当店口座への入金、もしくは決済会社の審査結果が確認できた後に発送となりますのでご了承下さい。
注文方法
ショッピングカートによるオンライン取引
商品引渡時期
通常は10:00までの受注分を当日発送、10:00以降受注分からは翌日に発送致します。(当店休日除く)※営業日は左メニュー内にカレンダー表示されています

なお、取寄せ品、在庫切れ、メディア等の影響でご注文が集中した場合などは1週間以内に発送となる事がございます。この場合はご希望があればキャンセルにも対応致しますのでご了承下さい。
お支払い方法
クレジットカード, Amazon Pay, 代金引換, 後払い, 郵便振替, 銀行振込, 現金
返品・交換について
【汚損・破損等による返品もしくは交換】 お届けした商品に万一、汚損・破損等あるいは、ご注文と異なる商品がお客様の手元に届いた場合がございましたらメールかお電話にて弊社までご連絡願います。迅速に交換もしくは返品にて対応させて頂きます。 お取引及び返品交換で発生した代金・送料・手数料は全て弊社の負担とさせて頂きます。たいへんお手数をお掛け致しますが着払いにてご返送頂けますようお願い申し上げます。 レターパックプラスは配達事故保障がございませんので破損があっても返品交換できません。 【お客様都合による返品及び交換は出来ません】 香辛料は産地や収穫時期、年度により色や風味が大きく異なる場合があります。 特に商品写真については撮影時の光具合などによっても実物と異なる場合もございますのでご参考程度とご理解下さい。 汚損等が無く色や風味がお望みの商品と異なるという場合では返品には対応が出来ません。 Amazon、ヤフーショッピング、楽天といった大手ショッピングモールの規約でも同様ですが、一度手元を離れた食品製品の返品は再販が出来ないため返品交換対応も出来ませんのでご理解下さいませ。 【保証適用外となる場合】 食品商品は返品された商品の水分量を検査し、通常より水分が著しく多い場合は保存方法の不備として保証対象外となります。封を開けたまま保管をせず、必ず商品詳細ページに記戴の保管方法をお守り下さい。また、食品以外の販売商品についてはメーカー保証適用に準じます。 【補償限度額について】 お取引及び返品交換で発生した代金・送料・各種手数料を上限とさせて頂きます。販売商品が原因で損失が生じた等への補償には対応出来ませんので、ご了解の上でお買い求め下さい。
返品特約に関する重要事項
【汚損・破損等による返品もしくは交換】
お届けした商品に万一、汚損・破損等あるいは、ご注文と異なる商品がお客様の手元に届いた場合がございましたらメールかお電話にて弊社までご連絡願います。迅速に交換もしくは返品にて対応させて頂きます。
お取引及び返品交換で発生した代金・送料・手数料は全て弊社の負担とさせて頂きます。たいへんお手数をお掛け致しますが着払いにてご返送頂けますようお願い申し上げます。
レターパックプラスは配達事故保障がございませんので破損があっても返品交換できません。

【お客様都合による返品及び交換は出来ません】
香辛料は産地や収穫時期、年度により色や風味が大きく異なる場合があります。
特に商品写真については撮影時の光具合などによっても実物と異なる場合もございますのでご参考程度とご理解下さい。
汚損等が無く色や風味がお望みの商品と異なるという場合では返品には対応が出来ません。
Amazon、ヤフーショッピング、楽天といった大手ショッピングモールの規約でも同様ですが、一度手元を離れた食品製品の返品は再販が出来ないため返品交換対応も出来ませんのでご理解下さいませ。

【補償限度額について】
お取引及び返品交換で発生した代金・送料・各種手数料を上限とさせて頂きます。販売商品が原因で損失が生じた等への補償には対応出来ませんので、ご了解の上でお買い求め下さい。
資格・免許
○食品衛生管理者常駐 (清水 良晃)
○添加物製造販売認可
掛売対応のご説明
ご商売でご使用のお客様(法人、実店舗、大学等研究施設、料理教室、等)で1回のご注文が10kg以上に限り掛売り(請求書郵送による銀行振込)にも対応致します。
※銀行振込か郵便振替のみ対応、クレジットカードおよびコンビニ支払いはご利用頂けません。
お取引金額や会社情報のご提出等のご条件がございますので、ご希望でしたらご連絡下さい。
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