ショッピングガイド

お買い物の流れ

1. 購入したい商品を選ぶ

購入したい商品が決まりましたら、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。ショッピングカートに追加されます。

2. 購入手続きに進む(レジへ進む)

「現在のカートの中身」のページ、もしくは左側のショッピングカートにある「レジへ進む」ボタンをクリックします。カートの内容が表示されます。

3. 購入手続きをする(会計をする)

カートの説明に従って、「購入者情報」「お届け先情報」「お支払い方法」などを決定します。

4. 確認のメールが届きます

購入内容のメールが届きます。

5. 商品が届きます

送料について

8/1(火)発送分より常温宅配便送料と送料無料お買い上げ金額が変更となりました。

報道されております通りヤマト運輸の宅配便送料値上げにより当店契約の佐川急便、ゆうパックも追随して値上げとなりました。
個人宅向け全国配達はヤマト運輸、佐川急便、西濃運輸、ゆうパックの4択しかなく、その4社ともに値上げとなっているため乗り換えも難しい状況です。
とりわけ60・80・100・120・140とサイズが上がる毎の値上げ幅が大変大きく、当店送料は60サイズ統一で設定しているため、サイズが大きくなる送料無料お買い上げ金額は大幅に上げざる負えない事態となりました。
お客様には大変な不利益とご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解頂きたくお願い申し上げます。
(2017年8月1日)

①宅配便(佐川急便、西濃運輸)要冷蔵品不可 地域別550〜650円

北海道 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県
650円 620円 620円 600円 620円 600円 600円
茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県
550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円
新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県
600円 600円 600円 600円 550円 600円 600円
静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県
600円 600円 600円 600円 620円 620円 620円
奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県
620円 620円 620円 620円 620円 620円 620円
徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県
620円 620円 620円 620円 620円 620円 620円
熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県    
650円 620円 650円 650円 非対応    

※送り先1箇所に対して、商品合計金額が7,560円以上は送料無料(沖縄県全域と離島宛を除く)
※沖縄県全域と離島宛は②ゆうパック(沖縄・離島用 送料無料対象外)での発送になりますのでそちらの送料をご覧下さい。
※商品名前に【クール便】と記載のある商品は④⑤の冷蔵・冷凍品発送になりますのでそちらの送料をご覧下さい。


  • 手動の受注確認メールをお届けしてから4日以内にお手元にお届け致します。
  • 離島該当地域はこちらでご確認下さいませ。→確認ページ

②ゆうパック(沖縄・離島用 送料無料対象外)要冷蔵品不可 地域別600円~1,200円

  • ゆうパックは送料無料対象外です。お買い上げ金額7,560円以上の場合は下記送料から当店負担送料の500円を割引した金額を送料としてご請求致します。
  • 離島以外には対応出来ませんので、佐川急便での発送になります。
  • 120サイズを超える場合は梱包サイズの確認後に送料をご案内致しますのでご了承下さい。
北海道 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県
950円 640円 640円 620円 640円 620円 600円
茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県
600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円
新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県
620円 620円 620円 620円 620円 620円 620円
静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県
620円 620円 620円 750円 750円 750円 750円
奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県
750円 750円 850円 850円 850円 850円 850円
徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県
850円 850円 850円 850円 1,000円 1,000円 1,000円
熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県    
1,000円 1,000円 1,000円 1,000円 1,200円    
  • お届け時間がお選び頂けます。(1)午前中(2)12〜14時(3)14〜16時(4)16〜18時(5)18〜20時(6)20〜21時

③クロネコDM便 、ネコポス(どちらも代引と日時指定不可)



離島を含め全国一律 (梱包数毎に送料がかかります)

クロネコDM便 1梱包160円
・・・関東宛て2~3日、その他の地域3~4日後、沖縄・離島宛は船便とのタイミングや気候によるため日数規定なし

ネコポス 1梱包220円
・・・ヤマト宅配便同等のお届け日数(関東~関西まで翌日着、その他は2日前後)
  • 商品ページに「クロネコDM便」もしくは「ネコポス」対応と記載がある商品に限ります。
  • 対応商品は各商品ページに1梱包可能数量が記載されております。同一商品以外の組み合わせとなる場合もそちらを参考にしてお選び下さい。
  • 「1点でもメール便不可商品がある場合」「2梱包以上になる場合」は地域により宅配便もしくはゆうパック送料で自動計算されますのでご了承下さい。
  • お届け先へのヤマト運輸投函記録がある場合はお荷物が見つからなくても保障がなく、お客様ご自身の盗難被害扱いとなりますので再発送は出来ません。ポストからトングのような物で盗難に合う事例は実際にございますので、高価な商品はおすすめ出来ません。くれぐれもリスクをご了解の上でご選択下さい。
  • お届け日数の目安は関東で3日、その他は4〜5日後で必ず何日以内というお約束ができません
  • マンション名や部屋番号が無いなどご住所の不備、ポストに入らない(要2cm)などの場合は宅配便とは異なり電話連絡無く返品になり送料は戻りませんのでご注意下さい。再発送になる場合は再度送料をご請求致しますのでご了承願います。
  • 手渡し配達ではないため代金引換、お届け日時の指定はできません。
より詳細は右記ページをご覧下さい。クロネコDM便、ネコポス詳細 http://www.rasalhanut.net/page/25

④チルドゆうパック(要冷蔵品) 地域別918円〜1,510円
⑤佐川冷凍便(要冷凍品) 地域別918円〜1,510円

北海道 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県
1,350円 1,026円 1,026円 918円 1,026円 918円 918円
茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県
918円 918円 918円 918円 918円 918円 918円
新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県
918円 918円 918円 918円 918円 918円 918円
静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県
918円 918円 918円 1,026円 1,026円 1,026円 1,026円
奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県
1,026円 1,026円 1,134円 1,134円 1,134円 1,134円 1,134円
徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県
1,242円 1,242円 1,242円 1,242円 1,350円 1,350円 1,350円
熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県    
1,350円 1,350円 1,350円 1,350円 1,510円    
※商品名前に【クール便】と記載のある商品全てが対象になります。
※ご注文に常温保存商品が含まれる場合もクール便に同梱になりますのでご了承下さい。また、冷凍品は冷蔵品や常温品と同梱できませんので、同時にご注文頂いてもそれぞれ1梱包ずつ送料が発生致します。
※クール便はお買い上げ金額での送料無料対象外です。商品ページで詳しく説明しておりますので、送料加算のご承認は得ずに発送致します。

⑥レターパック360(代引と日時指定不可) 全国一律360円

離島を含め 全国一律 1梱包360円 専用A4封筒に厚さ3㎝まで
  • 2梱包内に収まらない場合は宅配便もしくはゆうパック発送となりますので、送料をご案内致します。
  • 手渡しではなくポスト投函によるお届けのため代金引換はできません。
  • お届け日時の指定はできません。
  • お届け先への投函記録がある場合はお荷物が見つからなくても保障がなく、お客様ご自身の盗難被害扱いとなりますので再発送は出来ません。ポストからトングのような物で盗難に合う事例は実際にございますので、高価な商品はおすすめ出来ません。くれぐれもリスクをご了解の上でご選択下さい。

より詳細は右記ページをご覧下さい。レターパック詳細 http://www.rasalhanut.net/page/41

⑦レターパック510(代引と日時指定不可) 全国一律510円

離島を含め 全国一律 1梱包510円 専用A4封筒に無理なく入れば厚さと重さの制限無し
  • 2梱包内に収まらない場合は宅配便もしくはゆうパック発送となりますので、送料をご案内致します。
  • 手渡しではなくポスト投函によるお届けのため代金引換はできません。
  • お届け日時の指定はできません。
  • お届け先への投函記録がある場合はお荷物が見つからなくても保障がなく、お客様ご自身の盗難被害扱いとなりますので再発送は出来ません。ポストからトングのような物で盗難に合う事例は実際にございますので、高価な商品はおすすめ出来ません。くれぐれもリスクをご了解の上でご選択下さい。
より詳細は右記ページをご覧下さい。レターパック詳細 http://www.rasalhanut.net/page/41

⑧所沢工場直接引取り (無料)

※お受取り希望日時を備考欄にご記入下さい
※現金でのお支払いになります。
※実店舗はございませんので店頭で商品をお選び頂く事はできません。予めご注文頂いてご用意しておく形式となります。

税金について

内税表示

※税金は販売価格に含まれています

商品代金合計額は324円から承ります

誠に恐縮ですが商品代金合計324円以上でご注文をお願い致します。
単品324円未満の商品もございますが、送り状印刷や梱包資材と手間の面で採算が難しいです。数量や何か他にお選び頂くなどしてご注文をお願い致します。

お支払い方法について

クロネコwebコレクトによる、クレジットカード払いをご利用いただけます。

※クロネコヤマト以外の運送会社発送でもご利用頂けます。
クロネコwebコレクト クレジットカード払い

代金引換払いをご利用いただけます。 業者は佐川急便を使用します。

代金引換手数料は一律324円です。

(商品代金が10,800円以上は代金引換手数料無料)

クロネコ代金後払いサービスによる後払いをご利用いただけます。

○クロネコヤマト以外の運送会社でもご利用頂けます。
○商品のお届け後に、商品と別郵送でお支払い用紙がお届けされます。請求書発行後14日以内に「コンビニ、郵便局」にてお支払い下さい。
○ポストにお届けのため代引きができない「クロネコDM便」「ネコポス」「レターパック」でもご利用可能、商品を確認してからお支払い頂けるので安心なサービスです。
○ご購入金額に関わらず「請求書発行手数料324円」をご請求致します。
○領収書は当店で発行できませんのでお支払用紙の控えをご利用下さい。
なお、法人・店舗名でご注文のお客様は与信の際に担当者様のお名前が必要です。

クロネコ代金後払いサービス

郵便振替にてお支払いいただけます。

口座番号: 00190-1-581786

口座名義: スパイスショップ ラセラヌー


  • お急ぎの場合は「ATM」「ゆうちょダイレクト」「窓口での電信振替」の何れかでお願い致します。

    (窓口での通常払込は、WEB管理画面でお振替名義が表示されず、振替票が郵送されるまでの一週間前後は入金確認の手立てがございません)

  • インターネットでご入金を確認後の発送となります、振替手数料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。

  • 窓口でのお振替は上記番号のまま、ATMでは「001901 581786」、ゆうちょダイレクトではハイフン内の1を省き「00190 581786」になります。
    より詳細は日本郵便のフリーダイアル(年中無休) 0120-108420にお電話頂くとご説明頂けます。

銀行振込にてお支払いいただけます。

銀行名: ジャパンネット銀行(0033)

支店名: 本店営業部(001)

口座種別: 普通

口座番号: 5387952

口座名義: ユ)シミズスパイス

銀行名: 楽天銀行(0036)

支店名: ダンス支店(208)

口座種別: 普通

口座番号: 7008226

口座名義: ユ)シミズスパイス

銀行名: ゆうちょ銀行(9000)

支店名: ○一九店(019)

口座種別: 当座

口座番号: 0581786

口座名義: スパイスショップラセラヌー

受注確認メールに明記された振込み口座のうち、いづれかに商品代金をお振込下さい。 振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。 (以前利用していた新生銀行は現在使用しておりませんのでご注意下さい) 先払いとなっておりますのでご入金が確認出来てから発送となります。 午前中にご入金が確認できた場合は出来るだけ当日発送を心掛けております。

現金をご利用いただけます。

弊社工場へ直接受け取りに来られるお客様はこちらのお支払方法でお願い致します(手数料は無料です)。

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